CRM - что это такое? Программы CRM для бизнеса

CRM. ? , , , « » -? ! , !

«CRM»: ?

«» customer relationship management. : « ». CRM. - «», ?

, CRM – , : , . , , .

, , , , CRM- – , , . , «» . !

CRM?

. CRM - .

, . CRM . . CRM « » - . , :

1. . , . , , , . . (, , , , ). , CRM – , , .

2. . , , , . – . – CRM. !

3. . , , , , . CRM !

4. . , , (, , ), .

5. ( ) CRM. ? : , , , , . .

6. , . , .

7. . – , .

8. , , , (, , , ).

9. , -, . , CRM , , .

CRM « »

, , , , - . – . , Microsoft? CRM Dynamics , CRM . – , , , , , CRM. ? , .

CRM :

• «1C-: » «24»;
• «»;
• amoCRM.

– , . , , , , . . , . ...

Amo CRM

, Amo CRM. ? , . . , . .

. , CRM ( ).

, . , .

– 350 3000 . .

«1C-: » (CRM)

? , – CRM , , . – 300 000 (). , – .

, , . , . , ( SharePoint, Outlook).

, . , , , . .

«24»: ?

. – 5000 9000 . , .

, , « » - «1C-: ». , , , , .

.

«»:

CRM , , (). , , . , , , – - .

– 75 000 ( 10 ).

, CRM , . , «» «». CRM (, ). , , , , ! , : . ! , !